为切实履行社会责任,提升服务质量和水平,进一步提高社会公众对存款制度的认知水平,全力维护金融稳定,石拐支行于2024年5月认真贯彻落实总分行工作要求,坚持以客户为中心,开展了存款保险知识宣传活动。
首先,我们通过厅堂海报、折页、视频播放存款保险相关知识进行宣传教育,让来厅堂办业务的客户能同时了解到存款保险的相关知识。
其次,我们通过网点周边客户走访进行宣传,能让网点周边路过的客户,网点周边的商户客户获得存款保险相关知识的普及宣传,实现更好的客户服务并打造更加和谐的金融环境。
本月,我们重点通过老年活动中心进行了每日存款保险的专项宣传,面向更多的老年客户耐心讲解存款保险相关知识,在宣传普及的同时,也获得了广大老年客户的认可和好评。
石拐支行在下一步的宣传工作中,将继续扩大我行客户的宣传力度,更好的提升服务水平,从客户的角度出发,用最简单的语言实现金融知识的普及。