在工作场域中，社会工作者和心理咨询师清晰、有效地表达自己的想法和意见至关重要。如果在沟通过程中遇到困难，无法准确传达意图，这可能导致误解和不必要的冲突。为帮助组员改善沟通技巧，5月6日，雨花区青少年心理健康发展中心、长沙市雨花区寸草心社会服务中心联合长沙市雨花区教育基金会、雨花区卫生健康局开展了第十节“心灵之光”心理赋能小组活动，本节小组主题为“有效沟通”。
在小组开始前，张焕老师带领各位组员练习觉观坐。组员们四趾抓地，脊柱直立，以确保身体能够保持稳定，不受外界干扰。在张焕老师的指导语下，组员们调整呼吸，让呼吸变得缓慢而深入，以此来帮助自己放松，减少杂念。经过多次练习，组员们已经渐入佳境，呼吸平稳。在觉观坐的深入阶段，组员可能会体验到一些深刻的洞察和自我觉知。他们可能会发现一些隐藏的想法或情感，或者对某些问题有了新的认识。这些洞察可能会带来一种深刻的满足感，帮助他们更好地理解自己和周围的环境。
觉观坐结束后，组员们依次反馈。组员晓晓分享道：“练习觉观坐之后，我体验到一种内心的宁静，杂念减少，思维变得更加清晰。能够更好地观察自己的想法和情绪，而不是被它们所控制，这种内心的宁静让自己感到放松和平和。”
随后，三人小组开始练习沟通技术。每位组员轮流扮演“分享者”、“倾听者”、“观察者”。“分享者”叙述自己在工作或生活中遇到的沟通难题，将案例进行演练。十五分钟后，组员们回归大组。张焕老师邀请小昊组进行演练。
小昊扮演的是低保户刘爷爷，刘爷爷把手机遗忘在出租车上，事后联系司机反被讹50元。演练环节，刘爷爷情绪激动，破口大骂，不断宣泄自己的愤怒情绪。社工晓晓和小达对刘爷爷对练，在沟通过程中遇到阻碍，不能很好地安抚好刘爷爷，给予刘爷爷支持。最后，张焕老师与刘爷爷练习，向组员们展示了良好的沟通技术，大家收获颇丰。张焕老师分享道：“愤怒的内层可能是被控制的无力感和无能感，因为不想承认自己的无能，所以只能在短时间之内把所有的愤怒全都表现出来，似乎这样的自己，是很有力量的。”
本节小组促进了组员之间的交流和沟通，通过相互交流想法和观点，组员之间的交流和沟通变得更加频繁和自然，这不仅有助于建立良好的人际关系，还能让组员学习如何与他人有效地交流和沟通。