为了全面了解《济南市物业管理条例》实施情况,积极构建共建共治共享社会治理格局,用心用情用力解决好人民群众对物业管理和服务的“急难愁盼”问题。5月14日上午,市人大常委会城建环保工作室一行到历城区全福街道名辉豪庭社区调研,市住建局物业处、区住建局物业科以及全福街道物业办相关负责同志陪同。
名辉豪庭社区党支部书记就党建引领红色物业建设、“一件小事”物业服务品牌项目等方面工作做了介绍。
随后,调研组参观了物业服务中心,从“党建引领促服务 红色物业树标杆”开始了解物业是如何一步步通过建立党支部、双向交叉任职、双网融合等工作,成为首批“齐鲁红色物业”星级服务项目、济南市“齐鲁红色物业”党建示范点暨省管党费支持项目。实施“红色物业”引擎工程,基础服务方面,打造红色物业交流平台,定期召开业主恳谈会、物业联席会、落实物业经理接待日等工作,畅通居民问题解决渠道;优化提升方面,开展文明实践志愿服务如“U+”老人关爱、便民服务季、全民劳动日等特色工作。检查组还参观了三楼的社区物业共建服务区域如党员活动室、社团服务中心、图书阅览室、青少年科普体验中心、济南市计划生育协会暖心家园、养老服务中心等功能区域,了解了物业在评选出彩人家、落实新时代文明实践、组织开展四种文化活动等工作方面的参与情况。
随后检查组实地察看小区内有关物业管理条例相关内容的落实情况,如济南市物业服务信息公示栏、物业服务企业安全管理制度、小区基础设施建设。
物业管理涉及千家万户,事关群众切身利益,是事关群众获得感幸福感的“关键小事”,也是城市管理的“民生大事”。下一步,名辉豪庭社区将继续以党建为引领,“红色物业”创建为抓手,立足提升物业服务水平,创新服务内容,充分挖掘社区、物业、居民各方潜力,把共建力量发挥出来,用“红色引擎”为社区治理提供建设动力,共同建设幸福和谐家园。