为进一步优化支付服务，整治拒收人民币，提升支付便利性和现金服务水平，朝阳银行汇通支行积极开展拒收现金违法知识宣传活动，并向网点周边商超、汽车租赁公司、快递驿站等民生服务场所开展“零钱包”兑换活动。为有需要的群众提供“随到随兑”的快速通道，实现亲自上门零距离兑换，切实为群众提供更优质、更便捷的金融服务。
宣传期间我行工作人员走出网点，去到所在辖区的汽车租赁公司，为现场的出租车司机进行了兑换，并详细讲述了“零钱包”用途。“遇到使用现金支付的乘客，如果当时没有零钱找补就很麻烦，现在有了零钱包方便多了”出租车司机肖师傅说道。“零钱包兑换，让出行更方便”得到了广大司机朋友们的一致好评。“我们这附近老年人多，喜欢用现金付款，有时候太忙了，摊位上根本离不开人，这时候找零就成为一件很头疼的事儿。附近社区果蔬商超的收银大姐表示，自从朝阳银行燕北支行推广零钱包以后，工作人员不仅到我们这来宣传，还亲自带着朝阳银行定制的“零钱包”以及足量零钞，为我们商超以及社区的老年人现场提供大换小、小换大、旧换新的现金兑换服务，真的非常贴心”。
为保障老年人、出租车司机、个体工商户等高频用现主体支付顺畅，我行将持续加大整治拒收人民币宣传工作力度，持续践行金融为民理念，加大对重点行业的零钞投放，主动建立联系保障供应机制，强化现金服务网格化管理，提升“零钱包”兑换体验，不断提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度