2024年5月15日，省行运行风控中心总经理董莹带队“送教”下基层，赴朝阳开展运营风险履职能力提升培训，解答员工“急难愁盼” 难题，为支行网点赋能。
董莹讲授“融安e核”智能风控要点及风险领域形势，分析形成风险事件的底层原因，指出朝阳分行风险管控短板和不足，提出3点建议措施：一是重点突出提升制度执行力，关注一老一小，关注重点网点，重视运营风险过程管理，严防操作风险；二是强化履职严把事中风险关，抓好现场管理人员履职质量，高度重视监管处罚、案防等重点领域问题整改，对于假币收缴、对公账户备案、伪现金等风险事件要及早规范，谨防处罚，同时应聚焦代客操作、核算印章等总分行重点案防领域，做好合规教育，严防案件；三是数字赋能提升检查针对性，用好融安e核数据，提升督导检查和帮扶的针对性，有针对性的抓业务学习、抓制度落实，夯实员工业务基础，规范业务操作，解决源头问题。
运行风险监控中心团队长刘萍对融安e核的具体操作进行重点工作提示：一是融安e核系统各类回复要保证时效性，在系统回复到期前一日进行回复；二是融安e核系统各类回复要保证质量，回复内容要真实、详细；三是风险账户治理、更正、整改类业务要保证闭环及整改时效；四是申诉类业务要确保申诉业务真实。
通过培训，支行、网点员工对“融安e核”智能风控系统应用有了更深的认识，对提升网点运营风险管理的主动性和针对性提供了指导，下步分行将持续夯实运营风险基础管理，建立网点运营风险治理长效机制，全面提升网点运营风险防控能力，实现运营风险“揭而必治”，以高水平安全护航业务运营高质量发展。
朝阳分行副行长侯晖主持培训。各支行主管行长、网点负责人、运营主管、客服经理及运管部相关人员参加了本次培训。