为弘扬中华民族扶残助残的传统美德,积极倡导扶残助残的良好社会风尚,在第34次全国助残日即将到来之际,2024年5月14日10:00;西安公交集团第二分公司党委工作部,服务稽查科,六车队党支部及车队职工联合灞桥区残联肢协,雁塔区残健同行残障服务中心的轮椅使用代表,共同在十里铺公交枢纽站联合举办了主题为“用心守护助残无碍,共建共享美好生活”的助残活动。
活动第一项,公交驾驶员李伟向各位职工及残疾人朋友介绍无障碍设施的操作流程。在通过驾驶员李伟的详细介绍后,各位驾驶员也都非常熟练的了解了无障碍设施的操作。
活动第二项,高星驾驶员许玉强。他为各位驾驶人讲解了残疾人士乘坐公交出行的安全常识。能让各位驾驶员在以后的工作中对残障人士的出行更加关心,能在出行中保证残障人士的安全。
活动第三项,服务稽查科向各位公交职工进行残疾证爱心卡等免费乘车证件的业务培训。详细的介绍了绿色残疾证和红色残疾证的区别,以及新爱心卡及旧爱心卡的区别。使各位驾驶员在未来的工作中,对免费证件的识别有了更深的认识。
活动第四项,是由几位驾驶员轮流体验残障人士和视障人士的乘车感受,让驾驶员体验到残疾人士坐车的不方便。能够使驾驶员在以后的工作中,能够理解残疾人士和主动的帮助残疾人士。
活动第五项,是让各位残障人事代表提出对公交出行服务的意见及建议。他们提出了一些与残障人士息息相关的出现问题。服务科科长李琳也积极进行探讨,提高驾驶员对残障人士的出行服务质量。让残障人士出行更方便,能出行,敢出行,放心出行。
活动第六项,由驾驶员黄可宣读关爱残疾人士倡议书,倡议所有公交驾驶员在工作中对残障人士多一份关注,多一份耐心,多一份关爱,用心守护助残无碍,共建共享美好生活。
活动最后残疾人朋友对驾驶员认真,耐心,细心以及暖心的服务给予肯定,同时表示:“残疾人出行确实不是很方便,尤其是乘坐公交车较为困难,但有这样的无障碍公交车以及优秀驾驶员为我们的出行保驾护航,我们很感动,也给予我们出行乘坐公交车的信心。”