近日，交通银行黄石分行营业部积极响应中国人民银行关于优化跨境支付服务、提升外国人支付便利化的号召，特别针对在我行办理业务的外国非居民客户，进行了一次详细的宣传。
针对到厅堂外国人客户，优先安排厅堂双语服务人员提供一站式的金融服务。通过海报和宣传折页详细解析了来我行开户的简易流程，所需携带的资料，同时讲解了针对外国人支付便利化的各项举措，如简化开户流程、境内支付服务方式、优化外汇兑换服务、提升外汇满意度等。同时，还就如何在我行手机银行APP上完成购汇、结汇等操作进行了现场演示，并就到厅堂客户提出的相关问题逐一进行了耐心解答。
通过此次宣传，使外国人对境内支付方式和跨境支付有了更加清晰的了解，增强了对我行支付服务的信任和满意度。未来，交通银行黄石分行营业部将继续秉承客户至上的服务理念，不断创新服务模式，优化业务流程，提供更高效和便捷的服务。