为进一步优化现金使用环境，提高银行业金融机构的现金服务水平,扩大“零钱包”服务的知悉范围,遂溪农商银行多措并举持续开展“整治拒收现金”及“零钱包”兑换宣传工作。
为做好宣传工作，遂溪农商银行以网点为主阵地，利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等，积极摆放宣传材料、向客户展示“零钱包”实物，各营业网点将人民币零钞装入特定封袋，实现对有需要客户或者商户零钞的快速兑换。并根据客户个性化需求来提供零钱兑换服务，为周边商户、群众的现金收付畅通提供保障。为每位兑换零钱的客户提供我行贴心定制“零钱包”封袋，方便客户携带。
加强监测排查，遂溪农商银行组织员工利用业余时间对支行周边商超、餐饮、生活服务、加油站等场所开展了拒收现金情况排查，深入调查是否存在拒收现金行为。
通过在农贸市场设置现金便民服务点，开展为群众和商户提供小面额人民币及残损币及“零钱包”兑换、宣传普及金融知识等，为客户提供方便高效的金融服务。
接下来，遂溪农商银行将继续加强现金服务，并通过常态化整治拒收人民币现金及“零钱包”宣传机制，提升客户现金服务体验，为商户解决零钞兑换难问题，不断优化现金使用环境，努力提升社会公众使用现金的获得感和幸福感，做好普惠金融服务。