“靓丽窗口，热忱服务”几个金灿灿的大字印在红彤彤的锦旗上格外醒目。5月7日，杏林镇华盛社区给水队小区居民手捧精美的锦旗和感谢信，脸上洋溢着感激和幸福的笑容，以此表达对华盛社区工作人员的感谢之情。
给水队兰州社保退休居民在陕居住，因为政策原因，此前未能享受独生子女父母享受奖励扶助政策。但今年，在政策的允许下，跟水队等待多年一直未能办理的居民迎来好消息，社区负责同志早早部署，细致摸排符合条件人员，选派居民代表，合理安排，为他们开辟时间进行集中进行办理。
在办理过程中，工作人员始终耐心热情接待每位群众，一次次的证件审查，耐心细致的讲解政策，对待年龄大的老年人更是用心用意服务，同时对居民存在的个性问题，现场积极的与上级管理部门联系，解决的群众疑惑，避免居民少跑冤枉路，尽量一次性就能办好。人虽多，但是办理过程不混乱，社区工作人员的热情服务，让居民深刻感受到社区的暖心服务。他们纷纷表示，感谢社区工作人员辛苦付出，帮助居民顺利完成申报填表工作，这段时间社区工作人员的辛苦，居民看在眼里记在心上。
华盛社区负责人说:“社区工作宗旨就是全心全意为人民服务，为居民办实事解难题是社区应该做的事情，看到给水队小区在陕独生子女申办工作在政策范围的允许下顺利进行，大家的多年愿望得以实现，大家能够舒心生活，我们也非常高兴。”
一面锦旗，彰显了社区的责任和担当;一声赞誉，表达居民的由衷感谢。锦旗不仅是居民对社区工作的认可，更激励着社区工作人员不断前行。华盛社区将以此为激励，秉承“服务为民”的宗旨，不断提升服务水平，为居民提供更加优质的服务。（通讯员：尚雪莲）