高速公路收费站不仅是城市的重要出入口,更是展现城市文明服务的窗口。2024年5月13日16时,辽阳分公司黄泥洼收费站员工“拾‘金’不昧,物归原主”的高尚品德,让人们看到了高速公路服务中蕴含的用心和正能量。
5月13日16时,一辆载满猪仔的货车在通过黄泥洼收费站出口车道时,由于车门未关紧,一只活泼可爱的猪仔不慎从车上掉落,司机急于送货,并未发现掉落猪仔。这一幕恰好被当班的收费员陈可发现,由于车流量较大,避免影响车辆通行,陈可第一时间冲出亭外,边护住猪仔边上报值班站长高雪,高雪叫来收费人员共同将猪仔转移到安全区域,并妥善安置,准备了食物和水,确保它不会受到过往车辆的惊吓造成车道拥堵。
经过几个小时的查询,高雪拨打司机多次电话后,终于与司机取得了联系。司机得知消息时已经在距离黄泥洼收费站40公里外的村子给货主卸货,卸货清点数量时,发现猪仔数量少了一只,正愁怎么给货主赔偿呢,我们的电话可谓是“雪中送炭”,司机激动的语无伦次,并表示会尽快返回收费站。18点27分,货车司机赶到了收费站,当他看到收费站工作人员为自己妥善保管猪仔时,感动得热泪盈眶,司机说:要不是我们联系他,他自己就要赔偿猪崽钱了,那好几天就白干了!司机连连对我们工作人员道谢,后来又主动打96199表扬了我们收费站员工,对我们拾金不昧的品德由衷的赞美!
这个事情虽小,不仅展现了收费站一线员工的高尚品质,也突显了为用路人服务的用心和正能量。正是有这一群有责任、有爱心的员工,高速公路才得以保持安全、有序的运行状态,为广大司乘人员提供了舒适、便捷的出行环境。同时这个事情也传递了一个重要的社会信息:在快节奏的生活中,我们不应忽视对他人的关爱和帮助。无论是拾金不昧还是助人为乐,都是中华民族传统美德的体现。
我们黄泥洼收费站将继续用心用情以“娜样美”党建品牌为引领,坚持以服务人民美好出行为一切出发点,不断提升服务质量,为司乘朋友们提供最温馨便捷安全的高质量服务。