农行温暖服务，是农业银行秉承“以客户为中心”的服务理念，积极推进服务创新，不断提升服务品质，倾力打造的卓越金融服务品牌。旨在以真诚的服务态度、高效的服务行动、温暖的服务效果，为客户创造温馨、舒适的金融环境，提供便捷、高效的服务体验。
在一个阳光明媚的下午，一位老人步履蹒跚的走进惠农支行营业部，大堂经理立即上前搀扶住老人并询问老人办理什么业务，老人由于年龄大听不清楚，我们大堂经理将老人搀扶到等候区，耐心的询问老人。老人拿出一张纸，上面写着卡号和姓名，说要给孩子汇钱。在大堂经理的帮助下，老人填好了汇款单，在客服经理的帮助下，成功讲钱汇出。临走时，老人拉着大堂经理的手一直表示感谢。看着老人带着笑容走出网点，我们的工作人员脸上也洋溢起了微笑。
农行温暖服务通过真诚的服务态度、高效的服务行动和温暖的服务效果，为客户创造温馨、舒适的环境，提供便捷、高效的服务体验。
