2024年二季度相城支行运管专业应知考试
创建于2024-05-13
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为进一步提升支行运营条线的专业能力，打造高质量高素质人才队伍，加快推进支行综合化人才培养，2024年5月13日相城支行运行管理部组织开展二季度运营人员应知考试，本次测试旨在考察运营条线员工对业务规章制度、关键风险环节点、网点服务话术和业务发展趋势的掌握情况。
一、全员参与，内容涵盖全面。本次“应知”考试为闭卷考试，全行运营条线人员参与答题，题型分为判断题、单选题、多选题，总分100分，时限40分钟。考试内容涵盖了支行运营业务的优化支付服务、零钱包和网点外币现金库存管理等方面的内容。
二、高度重视，积极组织推动。辖内网点负责人高度重视本次专业考试，积极组织相关人员认真复习考试资料，做好考前准备。考试过程中，参试人员遵守考场纪律，独立思考，认真作答，全力以赴，力争取得优异成绩。
三、以考促学，推进常态学习。通过此次考试，进一步激发了支行运管条线人员立足岗位，学习专业知识的热情，既检视到了存在的差距与不足，更促进了运管团队积极进取认真学习掌握运管条线专业知识的共识，有效提高了运管条线人员业务水平，促进相城支行管理工作水平不断提升。
苏州相城支行运行管理部将持续做好专业培训工作，加强全行员工对规章制度和业务流程的学习，不断提升员工业务素质和履职能力，助力支行经营高质量发展。