下陆支行于5月13日晚召开全行经验分析会,多位领导同事就当前情况结合市分行要求分析与总结当下下陆支行遇到的问题与发展的机遇,从各条线各层次为员工提供了方向与指导。
会上,首先由杨晓勇经理传达了党纪学习教育的重要性。党纪学习教育,有助于提升员工政治素质,规范个人行为,促进工作效率,增强纪律意识等。
个人客户经理余逸重点分析了理财经理团队的长处与不足,对现有情况进行了思考与反省,目前产品渗透率低,日常工作精细化管理不足,在进后的工作中应努力做好存款挽留与客户提质。
运营管理余逸通过网点运营情况,总结了目前的优势与不足,如四月份退回率为0应努力保持现有情况,远程授权拒绝率还未达到分行要求,网点客服经理应规范日常操作,提高风险意识,主动分析拒绝原因并不断学习。
副行长邓福任根据下陆支行四月以来对公业务数据,分析对公业务的优势与不足,公司贷款较年初下降,项目储备不足,公司普惠来源少客户拓展能力较弱等问题。应紧跟市分行步伐,加强GBC+场景营销。在后续工作中紧抓公司存款,广拓户、调整贷款结构,降低低定价贷款投放,提高经营效益,不折不扣完成上级行的要求与指标。
副行长董琛结合数据对个金条线业务的发展与不足进行分析。四月份下陆支行在储蓄存款,网银动户,个贷,综销等方面领先。但储蓄存款稳定性较差,代发指标全面落后,中收完成率较低。董行长指出应严格按照市分行导向展开个金工作,围绕一个核心,两大支柱,三大客群,四维管理,五大重点夯实基础,迎接未来。在后续的工作中,稳存量,拓新户,增中收,建团队。
姜志强经理代表办公室解读了下陆支行最新的绩效考核办法
最后,行长吴赤琪总结各位同事发言,在经营分析会中指出要抓好各项软件、硬件工作,努力适配“旗舰店”,积极维护,提升网点形象,进企业、进社区。通过工行品牌增强下陆支行竞争力。会中,吴行长提出拓什么户,怎么拓户的深刻问题。利用科技、提升服务质量来维护、拓展客户。工作中实时发现短板及时解决问题。在员工绩效问题上,精细到个人,精细化管理也是个性化管理,使每位员工发挥所长,团队间取长补短。最后吴行长提到以下六点:抓党建强队伍、抓服务树形象、抓拓户提品质、抓管理促精细、抓考核整动力,抓案防保安全。