为更好的应对夏季航班量与客流量同步增加，使安全与服务两方面保障工作有序稳步推进，安全检查站要求全员以始终以饱满的精神状态、周到的服务热情做好相关保障工作。
班组加强对员工日常工作中安检岗位业务的培训，提高员工的素质和业务技能，才能为获得旅客认可奠定坚实的基础。为满足旅客航空出行需求，安全检查站积极部署、多措并举以旅客需求为核心，不断用真情服务为广大旅客的出行路和归家途做好服务。
在日常工作中要把握好自己的说话方式、语气及服务态度，保证安全的前提下要尽可能的做好服务工作，我们的正常岗位工作不被旅客理解，反之会误解为我们在发泄情绪，让旅客误会导致投诉发生，我们要从服务行为上有所改变，让旅客感到安检的真情服务，我们要用文明执勤、优质服务的良好服务意识，来努力塑造安检的文明形象，赢得广大旅客的理解和支持。
编辑:杨棋茹
审核:常莉