建行云宠物,快乐永相随!
美友63385827
创建于2019-05-04
阅读 52
收藏TA
需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒
“云宠物”是立足我行,面向社会公众的游戏化综合性营销应用。用户通过手机银行参与云宠物,完成喂食即可获得金币,使用参与抽奖,可获得我行相关的产品奖励。通过游戏化、场景化的体验互动,用户了解体验我行产品及服务,达到营销推介,实现“获客、活客”。
高度重视,全员参与。利用晨会、夕会时间,组织员工认真学习“云宠物”应用指南及常见问题、“云宠物”应用推广指导意见及案例精选等文件,确保员工了解并熟练掌握“云宠物”应用使用方式及营销技巧,并能够帮助客户完成下载手机银行客户端、领养宠物等基本操作。
厅堂营销,加大宣传力度。对在大堂等候办理业务的客户、新开通手机银行正在激活的客户,主动教会他们领养宠物,并通过喂养宠物赢取礼品,不断提升“云宠物”应用的影响力。
外出营销,走进商圈和单位。年轻客群是云宠物重点营销客群,组织员工走进商圈和单位,全方位宣传“云宠物”,扩大宣传覆盖面。
“云宠物”作为总行积极运用共享经济理念,探索信息商业运营模式的重点创新项目,充分运用互联网思维发挥了强大的生产效用,云宠物应用的推出,有效拉进了我们与客户的距离,改善了以往手机银行留给客户的印象,让客户在体验智慧金融便捷的同时体会到了其中的乐趣,提升了客户对建行服务满意度及好评度。
阅读 52
文章由
美篇工作版
编辑制作
投诉