青春之光，向上向善之路
王莹莹，中共党员，汉族，1990年1月出生，大学本科学历，2010年参加工作，2011年9月至2013年6月就职于中国电信呼和浩特分公司，2013年11月至今就职于中国电信兴安盟科右前旗分公司。她从一名前台营业人员发展到如今的划小承包店长，用奋斗谱写着营销一线人员爱岗敬业，履职尽责的职业操守，在无怨无悔的奋斗青春中，谱写着属于她的歌，在披星戴月的奋斗征程中，升华着属于电信人的情怀。
“用户至上，用心服务”，就是这样的服务理念一直推动着她尽职尽责、尽心尽力为客户办实事。2023年11月的一个深夜，她突然接到了一通客户的求助电话，客户语气焦急地诉说着自己遇到的问题，在家中加班传输重要文件，突然网络断开，客户心急如焚。虽然已是深夜，她首先安抚客户的情绪，了解问题后为客户排障，最终确定是客户的光猫故障导致网络无法使用，因客户急于用网，她便深夜起身前往客户家中，为客户办理换光猫业务并且调试完毕将网络恢复正常，深夜紧张的忙碌换来了客户问题的圆满解决，客户称她为“电信及时雨”。漫长的职业生涯中，这样的事迹还有很多，用真诚和坚守赢得的信任，始终激励着她奋勇前行。
作为新时代青年，她将继续用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，为电信高质量发展奉献光和热！