建行哈尔滨中央支行——“金融消保在身边”

为有效提高市民的金融安全意识，提升反诈能力，中央支行开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识宣传活动，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。让客户参与“欢乐抓龙珠”、“知识大考验”等消保小游戏，通过答题提升金融知识水平。

中央支行通过多个案例对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。告知客户不要相信以各种理由索要信息的陌生电话，遇事应及时与亲属沟通，减少财产损失。

今后，中央支行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。