随着城市化进程的加速,城市管理水平日益提升。在此背景下,榆山街道玫城社区针对辖区沿街商户存在的沿街烧烤、占道经营和卫生状况不佳等问题,开展了一场融合网格化管理与城管部门的综合执法行动,旨在营造一个清洁、有序、和谐的社区环境。
执法行动开展过程中,网格员充分发挥了其一线工作者的角色,熟悉并掌握社区状况,负责巡查、报告、协调等职责分工,迅速响应调度,积极参与城管部门执法工作,提升了执法工作的实时性与针对性,实现执法工作的精细化、精准化。城管部门则严格遵循法定程序,采取有效措施,确保执法行动的合法性、合规性。同时,执法过程还提倡推行“人性化”执法,例如:宣传教育沿街烧烤商户遵守相关法律规定、劝导流动摊贩到指定地点规范经营、督促商铺履行“门前五包”的落实……在执法过程中注重沟通协调,既维护市民合法权益,又提高他们提升环保意识和守法的自觉性,同时还保证了执法的效果。通过网格员与城管部门的紧密协作,良性互动的同时实现执法力量的整合,多元共治之下构建了有力的执法网络。
玫城社区此次综合执法实践行动取得了显著成果,社区环境得到明显改善,市民满意度持续提升。下一步,榆山街道玫城社区将继续强化队伍建设,坚定推行文明执法、柔性执法的管理执法形象,充分发挥与群众紧密联系的优势,变管理为服务,让城市管理既有力度又有温度,以微笑拉近距离,用真情赢得满意,用实际行动为打造“卓越榆山·美好玫城”贡献力量。(通讯员:范宗斌)