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“真是太感谢你们了，没有你们我真的不知道该怎么办”。一名湖北籍自驾游客对香日德高速路政大队执法人员连声道谢，对大队执法人员在其车辆被困后倾力援助一事表示诚挚感谢。
事情追溯到5月13日凌晨2时20分，香日德高速路政大队接12328指挥中心电话称，G0615德马高速公路沟里服务区附近有一名游客被困，申请救援。接到电话后大队执法人员迅速前往沟里服务区查看。3时05分，大队执法人员在沟里服务区下行方向找到被困人员与车辆，询问后得知被困游客为70多岁高龄的一位老人，且患有糖尿病，“一人一车一狗”自驾从拉萨出发，误入德马高速后未找到加油站，导致燃油即将耗尽，无法及时补充油料物资，被困在沟里服务区近5个小时。
“夜间服务区无人无车，途径的车辆也少，海拔高，信号也差，打电话断断续续，有时候打不出去，我真是不知道该如何是好。”大队执法人员听闻后一边安抚驾驶员情绪，一边为其提供了食物、水和氧气，告知其不要恐慌，执法人员会提供力所能及的帮助。最后，得知驾驶员要前往西宁，大队执法人员用执法车引导驾驶员驾驶车辆前往近加油站加注燃油并驶入G6京藏高速西宁方向。在驶离前，驾驶员向大队执法人员的全力救援再三感谢。
此次救援工作共出动执法人员3人，执法车辆1辆。在今后的工作中香日德高速路政大队始终牢记“群众之事无小事，一枝一叶总关情”的理念，将司乘群众所想、所急、所盼看在眼里、扛在肩上、记在心里，不断丰富“美丽交通·阳光路政”的品牌内涵。