为了传达医院文件精神及科室的文件精神，进一步推进药剂科管理工作有序开展，5月13日鄂尔多斯市中心医院药剂科2024年第四次科会在二楼多功能厅会议室召开，此次会议包括五项议程，会议由苏长海主任主持，药剂科全体工作人员参会。
一、药学服务汇报
1.门诊药房组长孙杨对门诊药房工作进行汇报
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2.住院药房组长菅美云对住院药房工作进行汇报
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为了提升药师的药学服务能力，促进合理用药，药剂科每季度进行一次药学服务汇报，此次汇报涉及门诊药房、住院药房、我们将继续努力提升团队建设服务水平，为临床合理用药、患者安全用药保驾护航。
二、科会考勤、投诉情况
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王星副主任对药剂科2024年4月份考勤和投诉进行反馈，四月份共二个投诉，进行沟通处理，督促大家要严格执行考勤制度和工作纪律，药剂科将继续努力提升服务质量及能力，为患者提供更优质服务。
三、突发事件应急处理培训
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为了应对突发事件的发生消除突发事件带来的影响,保障人民群众的生命财产安全,维护社会稳定和经济发展，药剂科王星副主任从临时停电或HIS系统故障应急预案、发生火灾应急预案、发生泛水应急预案、发生失窃应急预案四大内容进行培训考试，通过本次培训药剂科的工作人员能够更好地了解和掌握应对各种突发事件的方法和流程，从而在面对实际问题时能够迅速、有效地采取应对措施。
四、政治学习
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王星药师对药剂科全体人员进行政治学习，题为“学习贯彻党的二十大精神”，中国共产党第二十次全国代表大会于2022年10月16日在北京人民大会堂召开。党的二十大的主题是高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。
五、医院会议精神传达及总结
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最后，苏长海主任就医院会议精神及通知进行传达，会中苏长海主任对药房点药，处方点评，药品差错，调剂部门培训学习，人员表彰与奖励，以及利用信息系统优化服务，以上五方面进行统筹安排。首先强调门诊住院药房点药工作以及药品差错工作要持续改进，保证账货相符的前提下，根据实际情况调整和优化差错管理策略，不断提高药品差错管理水平。会议要求处方点评进行深度分析，根据处方点评的结果，持续优化不合格处方行为，促进合理用药。未来医院将利用信息技术优化门诊的排队流程和管理，从而提升效率，为患者减少等待时间，接下来药剂科各部门将持续改进，力求最好，共同推动工作向前发展。确保各项工作再有新的标准，再上新水平、跨越新台阶。