近期，为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治活动要求，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提高人民币流通质量，齐商银行棉花市支行在厅堂、附近商铺开展“零钱包”宣传活动。
齐商银行棉花市支行准备了100元与200元定额“零钱包”向临街商铺、附近老人提供兑换，同时发放现金服务明白卡、现金告知书；宣讲人民币是我国的法定货币，任何单位个人不得拒收人民币现金，不得排斥和歧视现金支付，同时鼓励现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。
“零钱包”规格有两种，一是“100元零钱包”，由面值10元6张、5元6张、1元10枚组成。二是“200元零钱包”，由面值20元5张、10元7张、5元6张组成的。对有需要的个体或商户等，还提供个性化定制零钱包特色服务。
预约兑换方式：对所有有“零钱包”需求的客户均可申请“零钱包”兑换服务。
兑换方法一是需要客户到营业大厅使用现金或携带我行银行卡现场兑换。二是银行周边商户(银行网格化责任区域是网点周边两公里范围)可拨打附近网点电话预约，备好现金坐等“零钱包”上门服务。
齐商银行棉花市支行靠近古商城商业街，根据地理优势就近到“大街”开展宣传。对有需求商户进行现场兑换并添加联系方式，以便为商户提供更为便捷、贴心的服务。“真的太感谢你们了，平常换零钱都要到银行排队，还不一定有需要的面额，你们还给我都兑换好了送上门，真是太贴心了！”唐老板在收到银行特别兑换的200元零钱包后开心地说道。
此次“零钱兑换”宣传活动，拉近了银行与客户的距离。提供便捷、贴心的零钱兑换服务，不仅有助于提升银行的服务水平，也是银行履行社会责任的重要体现。在数字化转型的同时，银行更应该让金融服务真正触手可及。下一步，齐商银行棉花市支行将认真践行“金融为民”使命，积极组织开展“零钱包”暖心服务，让支付“零”障碍”，始终致力于为客户提供更加人性化、便捷化的支付体验。