为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，满足广大群众的需求，广发银行莱芜支行积极贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作会议精神，积极响应《关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》相关部署，加大“零钱包”兑换服务推广力度，开展“零钱包”宣传活动。
我行备足不同面额的零钱包，包括100元、200元、300元三种面值，另根据部分提前打电话预约客户的需求，提前准备好，节省客户时间。通过柜台和上门两种形式进行宣传发放，满足有需求客户或者商户零钞的快速兑换，广大客户实现了零钞自由。
莱芜支行将持续认真落实现金支付服务工作要求，开拓多种服务场景及面对面兑换渠道，积极推广“零钱包”的兑换活动，以温情感染客户，让公众感受到更温暖、更贴心、更优质的服务，从而营造良好现金支付环境。