5月21号，西仵镇正川村网格员在村内巡查时，有两户居民主动上报两家因耕地问题产生了纠纷，双方各执一词，互不相让，矛盾逐渐激化。为避免事态进一步恶化，网格员迅速介入调解，尽力协调。
经了解，原因是赵俊花认为邻地的王崇录在种麦时占了她的地，为公平起见网格员及时与村委商量最终决定让本村会计与网格员一起到两家地里按照确权证上的面积进行重新量一次，多余的地全部作为公共的。通过量地核对后，双方地都比实际多，两家都很满意。
在此次调解过程中，网格员始终秉持公正、公平的原则，认真听取双方诉求，详细了解事情经过。同时，积极与双方沟通交流，耐心劝解，努力寻找双方利益的平衡点。网格员向双方阐述了邻里和谐的重要性，劝导他们珍惜邻里情谊，避免因小摩擦而影响整个美丽乡村的和谐氛围。通过一系列的努力，双方最终达成了和解。
在今后的工作中，网格员将进一步加强学习，提高自己的业务能力和调解技巧。同时，更加注重与村民的沟通交流，及时了解他们的需求和困难，努力为他们提供更加优质的服务。