近日，沙河口和平广场支行工作人员外拓附近商户，大力宣传零钱包兑换方式，践行“支付为民”理念，优化人民币现金支付环境开展，建立了“零钱包”多点兑换机制，通过柜面受理、主动上门、集中兑换方式，解决在手机支付盛行现状下“找零难”的问题。
和平广场支行立足厅堂，通过设置“零钱包”兑换窗口、多渠道受理零钱需求预约等方式，为客户提供便捷、高效、优质的零钱兑换服务。在办理现金业务特别是零钞兑换业务时，主动向客户介绍“零钱包”产品，为有需要的客户主动兑换。
通过定制200元、300元、500元不等规格的“零钱包”，结合“整治拒收人民币现金”网格化摸排活动，对街道商户，逐户开展优化现金支付宣传，现场向客户讲解人民币相关知识，引导商户签订“不拒收现金承诺书”，张贴“支持现金支付”标识，主动向商户介绍“零钱包”产品，提供“零钱包”兑换服务。
工商银行和平广场支行还在网格区内农贸市场、商圈等现金收付量较大的场所发放人民币知识宣传折页、“零钱包”，普及反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识，提升老百姓对现金支付的关注度，营造良好的市场氛围。
在常态化进行“零钱包”兑换服务的同时，和平广场支行持续向公众普及反假货币、抵制拒收人民币等方面的知识。为畅通人民币现金流通渠道，维护人民币法定地位展现金融“担当”。