为有效落实中国人民银行关于常态化开展“零钱包”兑换工作要求，有效提升现金便利化水平、优化现金服务，石河子建行幸福路支行积极开展零钱包兑换服务。
石河子分行幸福路支行还前往周边沿街商铺，开展“零钱包”兑换以及整治拒收人民币宣传工作，同时为商户进行残币识别及兑换，协助商户备足“零钱包”，确保现金收付渠道畅通。
当今，手机扫一扫就能便捷收付款，在线支付、无现金出门已是家常便饭，但许多老年人偏好使用现金，石河子建行积极响应，对接推进“零钱包”现金便利化服务，通过多券种组合的“零钱包”发放，实施“适老”特色服务，满足老年客群差异化的现金服务需求。
“想客户之所想，急客户之所急”，此次建行石河子分行“零钱包”兑换服务活动赢得了商户和居民的一致好评，进一步提升了支付服务水平。下一步，建行石河子分行将常态化进行零钱兑换服务，切实为广大商户、居民办实事、办好事，深入践行金融为民服务理念，畅通现金支付渠道，更好服务社会民生，优化人民币流通支付环境。