为贯彻落实党中央、国务院、国家外汇管理局及上级行关于提升境外来华人员支付服务水平决策部署，有效宣传境外来华人员工作服务举措，切实提升境外来华人员服务水平，华夏银行广西自贸试验区南宁片区五象支行（下称五象支行）于2024年5月12日至广西民族大学留学生活动中心开展主题宣传活动。
工作人员对身着老挝国服的老挝籍留学生代表进行访谈并介绍《境外来华人员支付指南》
截至2024年春季期，广西民族大学在校留学生近600人，其中老挝籍留学生超100人。为深入了解境外来华留学生人群在华学习生活支付结算使用情况及遇到的难点堵点问题，五象支行邀请了两位老挝籍留学生进行访谈了解，重点就在华留学生现钞支付、境外银行卡使用、移动支付、账户服务及数字人民币五大支付服务体系使用情况进行了解。
向老挝籍留学生代表介绍《外籍来华人士账户服务指南》《华夏银行个人外汇业务办理指南》
据了解， 在华留学生日常常用的支付结算方式有信用卡、借记卡（含外卡）、现金支付及境内兴起已久的第三方支付平台支付。但部分初次来华留学生仍会面临银行账户开户流程繁琐、对移动支付感到陌生、支付服务渠道受阻、账户交易限额等壁垒问题。
向老挝籍留学生代表介绍中国支付清算协会“中国支付 便捷服务”举措
为切实有效提升境外来华留学生群体支付服务水平，解决其在华学习生活中支付结算遇到的难堵点，五象支行工作人员向两位老挝籍留学生代表详细介绍了中国支付清算协会印发的“中国支付 便捷服务”举措、《境外来华人员支付指南》，和华夏银行印发的《外籍来华人士账户服务指南》、以及华夏银行南宁分行印制的《华夏银行个人外汇业务办理指南》。
通过五象支行工作人员的介绍，两位留学生代表对中国支付清算协会、外管局及华夏银行的境外来华人员支付服务具体举措有了详细的了解并表示赞赏，表示愿意将华夏银行的境外来华人员支付服务举措分享给更多的境外来华留学生们，让更多的在华留学生在华学习生活期间享受到更多的高质量支付服务便利。
下一步，五象支行将持续落实党中央、国务院以及上级行关于优化支付服务工作部署，进一步开拓服务思路、坚持守正创新，助力推动现金支付、银行卡及电子移动支付等多种支付方式并行发展，为境外来华人员提供更安全、更便利、更优质的金融服务体验。