提升患者就医体验,努力打造“咱老百姓信赖的和谐医院”!
一、提供舒适温馨的医疗环境
科室护士积极打造优雅舒适的医疗环境。
病区每日定时清洁消毒,确保环境整洁卫生。
做好6s管理 ,每个月大扫除一次
二、传承中医特色文化 守护健康人生
落实中医特色治疗,开展雷火灸、耳穴压豆、穴位贴敷、艾条灸等中医适宜项目,让患者享受中医护理服务。
三、采取多种形式的健康宣教,提升宣传效果。
从科室建立多形式宣教体系,电话回访、健康宣讲等多种形式活动,受到了社会各界的广泛好评。
优质护理服务,重在从“心”出发。年轻的护理团队紧贴患者需要,在用“心”上下功夫,在务“实”上见成效,在做“细”上求突破,不断推进优质护理行深致远,今后,我们将继续改善护理服务、提升护理质量,在实施过程中不断总结不足、改进问题、巩固成效、形成常态,真实于行、真诚于事、真爱于心,更进一步提高患者就医满意度。