2022年新年即将到来之际，连日雨雪，居民群众出行不便，天冷路滑，辖区内高龄空巢独居老人更是不敢出门。气象预报我市即将迎来一场大雪天气，为应对恶劣天气可能带来的问题，保障辖区老旧基础设施不受影响，群众生命财产不受侵害，连日来中大社区安排遂一入户排查暴露水管情况，对暴露在外的水管进行包裹，预防极寒天气导致水管冻裂，在坡陡路滑的路段铺设草垫方便出行，遂户走访了解困难独居老人生活情况，给行动不便的困难老人送去面条、麦片、面包等生活必须物资，嘱咐老人雨雪天气尽量不要出门。
在走访过程中，中大社区王琼书记对每一位工作人员说：“我们要用心去温暖社区的每一位高龄、困难、独居长者，仔细观察、用心聆听，要全方面了解并解决老人的困难。”在空巢老人何爹爹家，细心的网格员小蔡发现爹爹家不仅缺少生活物资，厨房里还有很明显的煤气味，煤气灶也存在不安全隐患，迅速向上反馈并联系煤气公司人员上门给老人免费更换煤气软管和煤气灶火盖，同时给爹爹送去生活慰问物资。王琼书记来到困难独居老人李爹爹家，送给老人生活物资，嘱咐老人雪天路滑尽量不要外出，在家注意用火用电取暖的安全，有需要随时拨打社区电话。
中大社区一直以“安心居住、舒心办事、欢心活动、爱心服务、暖心关怀”的服务宗旨，开展“我为群众办实事”活动，推动“五心之家”党建品牌深入人心，此次社区共走访慰问高龄空巢独居老人30户，使辖区老人确确实实感受到社区“五心之家”的承诺落实，老人们纷纷表示感谢党和政府的关爱，在中大社区生活感到“舒心、安心、欢心、爱心、暖心”，享受到了幸福快乐的晚年生活。