提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为营造和谐、诚信的金融环境,建行望江支行于2024年5月12日母亲节开展“消费者权益日主题宣传活动”。
走入周边超市、社区,拓展宣传范围,通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式,为众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险,提升他们的风险防范能力。
走进学校,在校外向接送孩子的母亲们宣传“金融消费者权益日宣传手册”等知识。提高金融消费者的风险防范意识和责任承担意识,提醒市民注意个人信息保护,我行工作人员的,积极宣传普及金融知识,并广泛接受银行业务咨询。服务热情感染着过往的每个客户群众。
金融消费者权益保护,我们在行动。让我们一起,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。