畅通开户不见“外”,建行服务暖人心

刘佳
创建于05-12
阅读 949
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

        随着外籍留学生的不断流入和国际交往的加深,为外籍人士提供高效、便捷的支付服务已经成为优化中国建设银行服务的重要一环。近日,在得知宜春学院有一批外籍新生有办卡需求后,建行宜春市分行营业部主动对接并安排涉外快速处理窗口,通过对客户护照、手机号、居住地址等信息的核实后,我行耐心指导客户提供准确、完整的信息,确保开户流程的规范有序进行,仅5月10日一天,已累计为12名外籍学生办理银行卡。

        在整个服务过程中,我行工作人员相互配合,为了解决语言沟通问题,还特意配备了能够双语交流的员工,不仅为客户解决了开卡需求,又细心的指导客户学习使用手机银行,移动支付等功能,暖心的服务让外籍新生纷纷竖起大拇指并对我行工作人员表示由衷的感谢。

        建行宜春市分行营业部通过积极对接外籍客户在华开户,不仅彰显了建设银行对外国友人的尊重与关怀,也诠释了国有大行的责任与担当。下一步,支行将在优化支付服务流程、探索多元化支付场景、提高移动支付便利度等方面持续发力,为外籍来华留学生提供更加优质、高效的支付服务环境,助力国内支付环境更加包容开放,有效支撑高水平对外开放。

阅读 949
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉