一、商品质量:盒装蓝莓长毛。对商品长毛问题,部门加强对员工工作规范培训,每天定时加强对品质检查工作,出现问题责任到人。对生鲜薄弱环节,安排后勤部人员每天对生鲜品质挑拣工作,同时值班人员、现场管理、收货部加大对卖场商品品质检查及挑拣,杜绝问题的出现。
二、购物环境:童装专柜物品摆放杂乱,商店街地面卫生清理不到位。日常加强专柜员工商品陈列规范的培训,养成良好的工作习惯,有效落实无闲,值班人员加大巡场力度及时关注跟进,提升顾客购物体验。
三、价签标识:丸子冷柜标识包冰严重。已对冷柜包冰清理,日常加强员工培训与宣导,养成良好的工作习惯,并随时关注现场细节问题的整改,提升顾客满意度。
四、商品陈列:中裕清水挂面货量少。日常关注商品货量,及时对货量少的商品进行补货,满足顾客的购物需求。
五、鸡蛋筐情况:卫生良好。持续保持。
六、温度情况:平均温度 26 度。门店根据当日气温及客流情况及时开启空调,提升顾客购物体验。
七、收银情况:自助收银机均开启。持续保持。
八、同行借鉴:大润发全福店凉席商品、沙滩玩具商品堆头已布置完毕。分店将加大对竟店的学习,借鉴好的亮点陈列进行整改,提前与采购沟通,引进夏季商品,为顾客提供便利服务,满足不同顾客的需求。