匯德華庭物业工作周报
2024.5.12

宏城物业
创建于05-12
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                            温馨提示

    正在装修需要运送材料进入车库园区的车辆,教育园主路正在开挖施工维修,进入车辆需从售楼部前教育园便道进入,开放时间早八点至晚七点,请装修师傅配合现场物业工作人员指挥,我们也会随时做好协调跟进,给大家带来不便,敬请谅解!

物业服务电话:0718-8029991     8029992

 夜间值班电话:0718-8029990


客服部

客服部本周工作

    本周接房18户,办装13户,负责接听客服服务热线电话,全程跟踪并书面记录处理结果。做好园区巡查和装修巡查处理违规、违法事件,做好装修申请,报审,验收等服务工作,了解业主思想动态,熟悉业主入住情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时为业主排忧解难。

工程部

工程部本周工作

   负责小区各区域日常维修、计划检修、保养,园区内巡检巡查,发现问题及时上报并处理,配合客服前台及时给业主提供装修服务保障,负责小区内部电气设备的维护检修工作。

环境部

环境部本周工作

   装修期间,加大公区楼栋装修集中区域的卫生清理次数,各片区保洁员对电梯轨道槽建渣异物的及时清理,减少电梯运行故障,保证电梯正常运行,楼顶排水沟渠清理,做好路面车库卫生维护,做好园区外围卫生清理,保证园区内外干净整洁。

协管部

协管部本周工作

    参加住建局物业服务中心组织消防培训,落实好每周一训。  加强巡查违反消防安全规定。施工现场可能未配备灭火器,或者使用电炉、煤气炉等违规电器,加强施工时间超出规定的时间范围,造成噪音扰民的管理。材料和垃圾管理不善。装修材料和垃圾可能乱堆放,堵塞通道或公共区域的,及时制止施工人员行为不当,随地大小便,破坏公共设施等不文明行为。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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