扶风联社财务会计部按照省联社“11353”工作要求,紧跟联社发展步伐,提高会计基础工作管理水平,扎实做好金融知识宣传,严控柜面操作风险,切实提升柜面服务水平。本周,我联社工作开展情况如下:
1.开展上门服务,尽显农信社金融为民初心使命。5月6日-7日,城关信用社为行动不便老人进行上门核实,办理个人信息维护业务,着力解决好困难群众的金融难题,不断优化服务流程,全力为客户提供更加周到、便捷、优质的金融服务。
2.为进一步提升会计运营精细化管理水平,省联社开展会计运营条线业务培训会,5月7日、8日晚分管领导、各营业网点及财务会计部全体人员参加,本次培训内容是账户、现金监管处罚要点及案例解读和《陕西农信网点服务标准》解读,通过此次培训,柜面人员要汲取教训,举一反三,避免出现同质同类问题,筑牢柜面操作风险防线,切实提升柜面服务质效,推动联社各项业务稳健发展。
3.为进一步提升财务管理水平,5月7日-9日,宝鸡审计中心第四检查组由渭滨农商行张副行长带队对扶风联社开展财务专项检查,内容涉及财务制度执行、费用管理、资产管理及集中采购管理等方面。检查期间,财务会计部积极配合,对相关业务积极交流学习。下一步,我联社将严格执行财务费用管理制度,进一步夯实财务管理基础,不断提升财务管理水平。
4.为深入贯彻落实《中国人民银行陕西省分行关于进一步优化支付服务提升支付便利性的通知》要求,进一步提升支付服务水平,提高金融供给能力,不断提升客户支付便利性体验。扶风联社积极按照人民银行及审计中心要求,18个网点均开设有“零钱包”兑换服务,在营业网点及周边商户、小微企业、市场等区域积极开展“零钱包”兑换宣传服务活动,发放宣传折页,扩大支付服务宣传效应,切实解决商户、出租车司机等群体的支付难题,优化支付环境和营商环境。
5.为进一步提升社会公众对存款保险制度的全面理解、对存款保险知识的深入认识,保护存款人合法权益,按照人民银行宝鸡市分行部署安排,扶风联社积极践行社会责任,开展多种形式的存款保险宣传活动。一是立足厅堂,开展阵地宣传。网点在营业大厅摆放存款保险相关宣传彩页,同时大堂经理在大厅向办理业务的客户进行存款保险制度宣传。二是积极行动,张贴海报宣传。充分利用闲暇时间进村组、进社区、进企业等开展多种方式的宣传活动,重点在全县112个社区及行政村的村民委员会、助农服务点等群众认可度高、往来频繁的场所进行张贴存款保险宣传海报,提示群众进一步认准存款保险标识、了解银行存款依法受保障,拓宽宣传辐射范围。三是开展线上宣传,营造浓厚氛围。通过LED屏显示存款保险相关标语、微信朋友圈转发存款保险知识等方式开展宣传。