为进一步建立健全网格员管理机制，强化网格员队伍管理，提高网格员工作水平和服务质量，5月6日至11日，沁源县委政法委深入全县8个社区对72名专职网格员进行督查考核。
督查考核组从“查、访、问、看、听”等方面对网格员日常工作及配合各部门开展工作情况进行综合评价。通过听专职网格员一年的工作述职，查看网格员基础信息采集情况、网格内居民数量、特殊人群情况、日志记录情况、长治网格APP使用情况以及矛盾纠纷、安全隐患排查、各类宣传、为民代办服务等工作内容。并与网格员沟通交流，详细了解了网格员工作中遇到的困难以及网格员对网格化工作的意见建议。
同时，督查考核人员随机抽取网格员所管理的网格区域进行实地查看。进入小区、商铺了解网格员日常服务管理具体举措落实情况。询问群众对网格员是否知晓、是否满意。
县委政法委常务副书记王沁斌就网格员工作开展过程中存在的问题和不足提出了指导意见。一是加强学习。要求网格员通过各种学习途径扎实掌握业务知识，不断提高服务水平。做好每日巡查，日志内容要填写详实。二是加强沟通。一方面网格员要加强与上级部门的沟通，另一方面加强与网格内居民的沟通。践行新时代“枫桥经验”与群众多沟通，了解民情，传达民情，解决民情，最大限度地减少矛盾纠纷，促进和谐。三是加强管理。网格员队伍是全县唯一一支能把触角伸到最基层的一支队伍，要进一步加强管理，进一步完善考核机制，加强督导考核。同时提醒网格员要务必做好信息保密工作，在工作开展过程中注意自身安全，发现异常情况第一时间上报。
编辑:郭雅静
校对:武志明
审核:王沁斌