凝心聚力，同行致远。为进一步巩固和强化旺季营销成果，十堰分行上下同心、重整行装再出发，“工行服务日”我们在行动……
以身作则 率先垂范
5月12日，十堰分行党委委员、副行长曾莎携业务处理中心总经理宋和志一同前往分行营业部营业室、五堰支行指导工作，曾行长一行首先亲切慰问当班员工，之后就网点代发工资，商户收单，普惠业务，“两定”医疗机构拓户等业务开展情况进行详细了解，同时针对客户信息治理维护工作做出重点提示，鼓励网点集思广益，找对途径，加快推动工作进程，最后曾行长鼓励网点青年员工多学业务、多考证，提高业务能力、提升综合素质水平。
外拓营销 硕果累累
🌹凝心聚力 同行致远🌹
大岭路支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：营业部分管行长郭文清、网点负责人施善兰、客户经理廖英华
2️⃣营销方式:网点客户维护答谢沙龙
3️⃣营销区域及目标：邀请东风总医院医生护士，借“护士节”“母亲节”节日契机到店维护答谢！
4️⃣营销业绩:购买定期存款38万，理财产品20万，期缴保险1万，预约意向客户2户。
5⃣️营销小结:借“护士节”“母亲节”节日契机邀请代发单位客户到店维护答谢，现场组织趣味小游戏、DlY手工制作、理财沙龙讲座。让客户在愉悦环境下熟知了解工行产品，购买工行产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
人民路支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人赵久林、理财经理刘冬梅
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：1.走访辖区内药店、社区医院、诊所，开展两定医疗机构项目营销；2、走访存量商户，做好售后回访，用码问题，联动营销信用卡、理财、商户贷、e分期等产品。
4️⃣营销业绩:走访社区医院诊所4家，预约机构户IOT一户；走访存量商户4家，办理收款码2户，信用卡2张。
5⃣️营销小结:持续开展存量商户的售后维护，及时解决商户疑难问题，树立工行良好口碑，同时在与商户沟通中挖掘需求点，适时推介我行热销产品，做好商户资产承接与提升，增强客户满意度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
三堰支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人吴娟、理财经理韩彦萍
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：1.走访辖区内药店、社区医院、诊所，开展两定医疗机构项目营销；2、走访存量商户，做好售后回访，用码问题，联动营销信用卡、理财、商户贷、e分期等产品。
4️⃣营销业绩:走访社区医院诊所5家，预约机构户IOT一户；走访存量商户4家，办理收款码1户
5⃣️营销小结:持续开展存量商户的售后维护，及时解决商户疑难问题，树立工行良好口碑，同时在与商户沟通中挖掘需求点，适时推介我行热销产品，做好商户资产承接与提升，增强客户满意度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
阳光新城支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人尹哲、客户经理周军、客服经理闵德堃
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：周边商户，社区医院，营销收款码、理财、经营快贷、IOT设备
4️⃣营销业绩:走访商户13户，现场办理1户，预约1户，开车到附近社区医院，留好微信便于跟踪营销。
5⃣️营销小结:利用农商行收款码开始收费的契机，积极宣传我行商户政策，同时唤醒促活睡眠商户，将我行二维码再用起来。对照市行清单开车前往相关社区医院，借助IOT项目唯一合作银行的机会，积极推进我行重点项目，并留存负责人微信，做好后续跟踪，争取营销成果落地。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
浙江路支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员: 客服经理翁艺格，彭宇豪
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访邮电街周边商户，维护存量商户，拓展新商户，营销我行收款码、推广商户贷等业务。
4️⃣营销业绩：走访商户10户，解决商户问题2户，预约新办二维码3户，开立理财账户1户，预约购买我行理财产品20万。
5⃣️营销小结:利用碎片化时间积极走访商户，及时解决商户在使用收款二维码时出现的问题，提高客户粘性。深入了解商户资金情况，联动营销信用卡、商户贷等产品，挖掘客户潜力。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
郧阳支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理高云路，客户经理马红伟，客服经理王鑫坤、李欣悦
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：1.走访辖区内药店、社区医院、诊所，开展两定医疗机构项目营销；2、走访东岭街、水街、新天地商户，营销信用卡、理财、商户贷、e分期等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户10家，两定医疗IOT建档2户；办理pos机2户，送码认证3户
5⃣️营销小结:做好存量商户的售后维护，及时解决商户疑难问题并做好商户提质，适时推介我行热销产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
丹江口跃进门支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：大堂经理郭伟、客服经理黎诗雨
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访丹赵路等周边商户，营销我行收款码、信用卡、经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩:办理收款码1户、养老金2户、信用卡1户
5⃣️营销小结: 通过对存量商户的走访，了解商户需求，为商户解决实际的问题，积极营销新开商户，同时宣传我行金融产品，增强客户粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
车桥厂支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人李兴东、客户经理沈小莉、客服经理陈家婧
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访辖区内药店、诊所、公司，联动营销存款、理财、贷款、代发工资等产品。
4️⃣营销业绩:走访药店2个，企业1个，开展尽职调查2户，预约对公开户3户。
5⃣️营销小结:利用到店客流量少的时间，对照市行清单走访网点周边诊所，借助IOT项目唯一合作银行的机会，积极推进我行重点项目，并持续跟进意向客户，将营销成果尽快落实。
凝心聚力 同行致远🌹
丹江口汉江支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人王雪莹、个人客户经理：李倩云、
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标：根据支行下发的两定医疗清单走访
4️⃣营销业绩：：预约对公账户2户，收集对公商户档案3户，下周来网点开户
5⃣️营销小结:根据清单进行走访，推动我行两定医疗IOT设备重点项目快速落地，在营销中主动加负责人微信，通过优质服务，助力网点沉淀优质客户资源。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
北京路支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人赵诣潇、客户经理李新建
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：根据清单再次走访辖内药店、诊所，确定开户时间，加快营销落地的进度。
4️⃣营销业绩:走访诊所3户，确定开户时间1户，IOT设备申请安装1户。
5⃣️营销小结:对照市行清单走访网点周边诊所，借助IOT项目唯一合作银行的机会，积极推进我行重点项目，并持续跟进意向客户，将营销成果尽快落实。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
郧西支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：轩俭 夏斐
2️⃣营销方式:电话营销
3️⃣营销区域及目标：利用市分行下发的5月生日月信用卡高消费客户清单，联系客户领取微信立减金，同时营销我行各项产品。
4️⃣营销业绩:拨打电话20通，成功领取积分4户，预约理财50万。
5⃣️营销小结:利用好我行赠送的优客资源，加深同客户联络，通过领取回馈，深挖客户潜力，多方位营销产品，提高服务质量。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
茅箭支行营业室“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员: 理财经理纪宏云，运行主管郭刚。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访网点周边商户，维护存量商户，拓展新商户，营销我行收款码、推广商户贷等业务。
4️⃣营销业绩：走访商户6户，解决商户问题2户，现场办理商户1户，信用卡1张，预约新办二维码1户，经营快贷意向1户。
5⃣️营销小结: 通过对存量商户的走访，了解商户需求，及时解决商户在使用收款二维码时出现的问题，提高客户粘性，联动营销信用卡、商户贷等产品，挖掘客户潜力。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
变速箱厂支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：现场管理谢兴萍、客服经理李海燕
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，维护存量商户，宣传我行社保卡二代换三代、信用卡及经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，解决商户问题1户，上门送码1户。
5⃣️营销小结:积极走访周边商户，了解商户二维码使用情况，及时解决二维码使用过程中遇到的问题，提高顾客满意度；宣传我行商户政策优势，鼓励商户使用我行二维码；同时宣传我行各类产品，提高我行各类产品市场渗透率。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
房县支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：二级经理罗胜利，现场管理肖宇、客服经理尹士玉
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访步行街商户，为新办商户送收款码等设备，营销经营快贷等产品
4️⃣营销业绩：走访商户6户，办理手机银行1户，解决问题商户1户，预约办理1户。
5⃣️营销小结:通过每次走访了解客户需求，以优质的服务赢得客户信赖与支持，为后续业务发展夯实基础。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
白浪支行营业室“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员: 客服经理刘婉婷、运营主管梅雪
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:
4️⃣营销业绩：走访商户5户，解决商户问题2户，促活商户1户，经营快贷测算1户，申请信用卡1张，预约二维码2户
5⃣️营销小结: 通过对存量商户进行走访和跟踪落实前期营销成果，解决使用过程的问题，提高客户粘性，联动营销信用卡、商户贷等产品，挖掘客户潜力
🌹凝心聚力 同行致远🌹
燕林支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人王军，客服经理万可可，客户经理张晓兵
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：针对我行重点项目，围绕网点周边区域宣传我行IOT医保设备。二维码，信用卡，理财存款，经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户10多家，某医院、诊所2家，意向单位1户。办理商户1户，信用卡1张。预约二维码1户。
5⃣️营销小结:积极推进我行重点项目，开展辖内两定机构走访和摸排，借助IOT项目唯一合作银行的机会，加大对辖内医院、药店宣传工行设备优势，争取营销成果尽快落地。同时持续大力宣传我行金融产品。做好产品渗透工作。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
体育路支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：大堂经理王秀勤，客户经理郑珍。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访网点周边商户，为其送码并激活，解决存量客户播报器问题，并联动营销我行信用卡、经营快贷、分期、收款码等重点产品。
4️⃣营销业绩：走访商户7户，送码并激活2户，成功办理信用卡1张，预约办理收款码2户。
5⃣️营销小结:对周边商户积极走访，及时解决问题，树立良好口碑，为各项指标均衡发展奠定基础；对于营销成果积极跟踪落实。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
武当山支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：支行副行长王菊、客服经理朱陈琳
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访玉虚路沿街商户，维护客户，营销我行经营快贷、收款码，信用卡同时营销我行各项产品。
4️⃣营销业绩:走访商户6户，预约商户收款码1户，预约办理经营快贷100万。
5⃣️营销小结:利用好外拓时间，加深同客户联络，积极宣传我行商户政策，深挖客户潜力，多方位营销产品，提高服务质量，提升客户满意度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
柳林支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人蒋玉衡、理财经理杨洪武、丁梦婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：对照“两定”机构营销清单，走访周边诊所、社区医院，对接IOT医保设备推广工作，推荐办理、使用、安装。
4️⃣营销业绩：走访两定机构5户，预约办理2户。
5⃣️营销小结:积极走访网点周边诊所、社区医院，借助IOT项目唯一合作银行的机会，积极推进我行重点项目，同时宣传营销我行理财、保险、信用卡、分期，加深联系，实现联动营销。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
竹溪支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理方辉、任澳门，客户经理伍艳丽。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访尊师路、东门街周边商户，营销我行收款码，存款，贷款，理财等业务。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，送码并激活1户，成功办理收款码2户，预约商户1户，预约理财20万元。
5⃣️营销小结:对周边商户积极走访，维护存量商户，联动营销我行其他产品，增强客户粘性，为各项指标均衡发展奠定基础。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
城中支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理罗旭、客服经理熊炳彩
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：对照“两定”机构营销清单，走访周边药店、社区医院，对接IOT医保设备推广工作，介绍设备办理、使用、安装流程。
4️⃣营销业绩：走访周边药店3户，达成合作意向1户。
5⃣️营销小结：根据市分行下发的医保移动支付上线名单，积极走访营销，详细介绍IOT设备功能，做好服务，加强跟踪，确保营销成果早日落地
🌹凝心聚力 同行致远🌹
五堰支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点副职肖彬 客服经理庄继武
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：对照“两定”机构营销清单，走访周边诊所;五堰周边商户拓户，营销我行理财，定期存款，普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：走访周边诊所1户，达成合作意向1户。走访商户8户，送码并激活1户，办理收款码2户。
5⃣️营销小结：对周边商户积极走访，利用农商行二维码收费政策积极营销我行收款码，为各项指标均衡发展奠定基础；对于营销成果积极跟踪落实。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
营业部营业室“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：孙翔、丁慧
2️⃣营销方式:电话营销
3️⃣营销区域及目标：利用市行卡部下发商户结算户清单和近期到期清单，联系客户加速营销有质量的商户做好结算户提质和商户收单，同时营销我行各项产品。
4️⃣营销业绩:拨打电话15通，成功邀约3户等待上门拍照，预约理财50万。
5⃣️营销小结:利用好我行各项清单抓好热点，加深同客户联络，通过升金有礼，资产提级，多方位营销产品，提高服务质量。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
六里坪支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理陈佳励、尹昕瑶
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标:走访财神中路步行街，解决商户问题，联动营销我行收款码、理财、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户十余户，办理收款码1户，预约收款码2户，解决商户问题3户。
5⃣️营销总结：解决商户问题，满足商户需求，提高用户体验感，主动了解商户用码情况，同时积极营销我行产品，优化客户服务，增强客户粘性，提高营销质效。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
竹山支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：分管行长李健、客服经理王意、贺亚男、李佩霞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：桃花源商户以及麻家渡周边商户，营销我行收款码、信用卡以及普惠产品等。
4️⃣营销业绩:走访商户20余户，维护商户10余户。现场开卡1张,Pos机申请1户，收款码申请1户,预约办理收款码3户，预约办理pos机1户。
5⃣️营销小结:做好时间管理，对新开商户及时做到回访维护，对商户所提出的问题做好沟通并且及时解决。以点连线，以线围面，争取扩大商户版图。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
铸造二厂支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理李欢，客服经理马鑫鑫
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访东怡路市场及周边商户，营销我行收款码、手机银行、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户8户，收款码2户，手机银行2户。预约测算经营贷款1户
5⃣️营销小结:及时关注同业产品政策变化，抓住机会挖转他行现有客户资源，同时利用联动营销普惠贷款等多产品，增加客户粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
林区支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管梅竹，客服经理王雅婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访连峰街周边商户，营销我行收款码、信用卡以及经营快贷等。
4️⃣营销业绩:走访商户8户，解决商户问题1户，三方绑卡1户，开通工银信使1户，预约办理银行卡1张，预约办理商户二维码1户。
5⃣️营销小结:在日常外拓过程中多留意，对于新装修的商铺做好记录，定时回访，争取在开业前做好商户二维码的营销，同时定时回访存量客户，及时解决商户问题，为客户提供优质服务。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
老虎沟支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理尤梅、客服经理潘雨晨
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访老虎沟周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访周边商户16余户，办理信用卡1张，预约办理信用卡2张。解决商户存在问题，预约办理收款码2户。
5⃣️营销小结：在周末，充分利用“服务日”机会，积极走访周边商户，维护优质客户。及时回访，帮助商户解决问题，增强客户粘性和信任建立良好的口碑，以便未来更好的推销我行各类金融产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
红卫支行营业室“工行服务日”战报（5月11日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理叶家云、客服经理曾爽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访汽院周边商户，宣传我行商户贷、信用卡、理财、存款等产品。
4️⃣营销业绩:走访存量商户10户、解决疑难问题2户、新办信用卡1张、新办商户1户、预约理财购买20万、预约办理收款码1户。
5⃣️营销小结:做好网点周边商户的维护工作，与商户多沟通交流，了解他行收款码优势，详细告知客户我行收款码先收后返的政策，主动解决客户用码问题，提升客户用码使用率。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
红卫轴瓦厂支行“工行服务日”战报（5月11日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人程云雁、现场管理吴金海
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访辖区内药店、诊所、公司，联动营销存款、理财、贷款、代发工资等产品。
4️⃣营销业绩:走访药店2个，企业1个，开展尽职调查2户，预约对公开户3户。
5⃣️营销小结:利用到店客流量少的时间，对照市行清单走访网点周边诊所，借助IOT项目唯一合作银行的机会，积极推进我行重点项目，并持续跟进意向客户，将营销成果尽快落实。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
中岳支行“工行服务日”战报（5月 11 日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管王泽静，客服经理徐俊超
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标：周边商户送码上门，认证激活并指导使用。
4️⃣营销业绩：走访商户 4 户，激活收款码 4 户，办理二维码 1 户。
5⃣️营销小结：积极解决商户使用收款码所存在问题，及时进行解决，加强客户与银行间的联系。存款是基础也是根本，提高服务质量的同时，挖转他行资金，并存入定期，不断提高存款增长率。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
总装厂支行“工行服务日”战报（5月11日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人杨艳，理财经理王丽秋，客服经理吉敏。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：携带设备走访周边商品市场，维护存量商户，同时宣传营销收款码、信用卡、经营快贷、社保卡升级等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户13户，解决商户问题2户，社保卡二代升级9户，养老金账户开立8户，三方绑卡46户，经营快贷额度测试2户，现场指导客户提款2万。
5⃣️营销小结:持续开展存量商户的走访与维护，及时解决商户使用问题，以良好的服务口碑为市场拓展打下良好基础，同时在走访过程中，全面了解商户资金情况，结合我行经营快贷及理财产品适时开展宣传营销，做好商户资产的承接与提升，积极满足客户需求，进一步提升客户粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
车架厂支行“工行服务日”战报（5月11日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理龚太军、客服经理彭子轩
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访辖区附近商铺，宣传我行收款码、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户18户，办理信用卡3张，收款码1个，预约办理收款码1个。
5⃣️营销小结:在开拓新客户的同时主动维护存量客户，积极帮商户解决问题并加强沟通，提高客户粘性，为我行建立良好的口碑，便于更好地营销我行的其他产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
通用铸锻厂支行“工行服务日”战报（5月12日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理黄朋、理财经理张久云
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访附近市场，为商户送码，了解市场中我行商户收款码使用情况，上门激活信用卡，宣传我行收款码、信用卡、经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户10余户，办理收款码1个，激活信用卡1张，三方绑卡4户，养老金开户2户。
5⃣️营销小结:在开拓新客户的同时主动维护存量客户，积极帮商户解决问题并加强沟通，上门激活信用卡，做好信用卡绑卡消费闭环，同时渗透我行优势优势金融产品。