于翔宇
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金融服务零距离,上门开卡暖人心

创建于05-11 阅读569

      近日,了解到我行对公客户有上门开卡的需求,芜湖工行政务新区支行立即响应企业需求为中国移动通信企业员工上门开卡,提供高效、便捷的金融服务。

     此次上门开卡服务主要针对的是企业高管。支行工作人员在充分了解客户需求的基础上,携带相关设备和资料,亲自上门为客户办理开卡手续。在办理过程中,工作人员耐心解答客户的疑问,详细介绍银行卡的各项功能和使用方法,并为客户演示了如何通过手机银行等渠道进行线上操作,使客户能够更加便捷地享受金融服务。同时,我行工作人员还借此机会开展了金融知识宣传活动,向客户普及了防范电信网络诈骗、保护个人信息等安全知识,提高了客户的金融安全意识。良好的服务赢得客户信赖,客户当即他行汇款200万元并表示后续会陆续转账签约私人银行业务。

       服务客户无小事,一直以来,工行政务新区支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急。接下来,我行将不断优化业务流程,改进服务模式,用“零距离”的服务精神继续践行社会责任,让工商银行优质、高效、便捷的金融服务惠及千万家。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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