2024年5月11日，区退役军人事务局徐主任到枣园街道办督导退役军人公益岗人员管理工作。武装部刘部长参加督导工作并陪同入户走访困难退役军人。
家住辛旺村的退役军人李宝辉身患多种慢性老年病，区退役军人事务局徐主任和街道武装部刘部长亲切称呼李宝辉为老班长，并对老班长的身体情况和病情进行关心询问，李宝辉唯一的儿子刚接受双侧髋关节置换，徐主任刘部长仔细询问病情和身体情况后，后叮嘱他好好养病，李宝辉的孙子目前就读于章丘五中，学习成绩优异的孙子让这位生活困难的退役老兵倍感欣慰。徐主任和刘部长宽慰老人，会在政策允许的范围内，给予帮助，李宝辉对党和政策表示感谢。
关爱不缺席，温暖入人心。大站村的黄光星发生车祸，肇事车辆逃逸，其子身患脑瘤，离婚后独自抚养女儿，区退役军人事务局徐主任和刘部长详细询问黄光星和其儿子的病情和治疗情况，鼓励他保持积极乐观的心态，积极配合治疗，力争早日康复。
绣源南城的退役军人于世和，肺癌用药治疗费用高昂，徐主任和刘部长与他们聊家常，促膝谈心，详细询问近期的生活和身体状况，提醒注意日常卫生和饮食，鼓励退役军人多出门活动，以积极健康的心态面对生活，退役军人事务局会尽力解决好实际困难，提供力所能及的帮助，于世和老人表示感谢党和国家对退役军人的关心爱护。
通过此次走访，为退役军人解决了实际困难，提供力所能及的帮助，广大退役军人是党和国家的宝贵财富，我们今天安宁和幸福的生活环境，要切实维护好退役军人和其他优抚对象的合法权益。接下来，枣园街道退役军人服务站将持续关注困难帮扶等重点服务对象，落实好各项优抚优待政策，想方设法为他们办实事、做好事、解难事。