一、项目介绍
三灶镇西城社区居家养老服务站由珠海金恒健康养老服务有限公司运营管理，面积约705平方米，设有休息室、电子阅览室、图书室、棋牌室、就餐室等多功能室，服务站以“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所依、老有所养”为宗旨，为西城社区居住的60周岁及以上长者，提供长者饭堂、休闲娱乐、上门服务等居家养老会员制服务，满足长者的日常养老需求，推动社区居家养老工作发展。
二、服务数据
2024年4月西城社区居家养老服务站以恒常服务、长者饭堂、上门探访、社区活动和小组活动等多种方式为会员长者提供服务，总计服务2086人次，具体活动明细如下表：
三、工作指导
2024年4月23日，金湾区武装部领导莅临西城社区居家养老服务站调研指导工作，西城社区党委书记、分管委员陪同调研。
2024年4月23日，金湾区民政局领导、三灶镇社会事务服务中心工作人员莅临西城社区居家养老服务站参观指导工作，金恒健康社工部及项目工作人员陪同参观。通过站点工作人员的介绍，了解西城社区居家养老服务站运营情况及长者饭堂情况，对服务工作给予肯定并给出了宝贵意见。
2024年4月30日，金恒健康风控部张主任和社工部张主管到西城社区居家养老服务站进行节前消防及其他设施设备进行安全检查，对服务站需要整改的设施提出意见，同时提醒服务站社工要注意做好关站检查，确保安全。
二、服务回顾
（一）社区活动
“爱心义剪，传递温暖”4月义剪活动
尊老、敬老、助老是中华民族的传统美德，为了让长者们在家门口感受到社区便民服务，提升长者们的幸福感，在社区形成关爱与关怀长者的良好氛围，4月2日、30日，西城社区居家养老服务站开展了“爱心义剪，传递温暖”-4月义剪活动，共吸引46位长者参加。
活动现场，在工作人员的组织下，参加义剪服务的长者们自觉排队，等候理发，整个现场热闹而有序。在志愿者们的精剪细修下，长者们换了新发型，露出了满意的笑容，大家纷纷为志愿者们的贴心服务点赞称好。义剪志愿者们表示，义剪志愿服务团队计划每月定期在西城站为长者们提供义剪服务，让他们得到切实的关怀帮助。
参与活动的长者们对在场的理发师志愿者和社工们表达了感谢，纷纷表示义剪便民服务给他们带来了方便的同时，也让他们感触良多，真实感受到了社区深深的关爱，希望义剪活动能持续下去，让社区更多长者受益。
“爱满西城，温暖你我”志愿者交流会活动
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极弘扬志愿文化，推进志愿服务精准化，常态化，4月23日上午，西城社区居家养老服务站开展了“爱满西城，温暖你我”志愿者交流会活动。
活动开始，工作人员及长者志愿者代表进行了自我介绍，增加彼此认识度。再围绕服务站常态化开展志愿服务工作进行了深入交流，充分了解以往长者志愿者的工作内容，分工协作方式等。同时探讨如何开展志愿工作的方法及技巧，共同探讨进一步开展志愿服务活动，如何让志愿服务更精准更高效。
在交流会中，大家畅所欲言，现场气氛热烈，长者志愿者们纷纷分享志愿服务心得，交流志愿服务经验。就如长者志愿者严叔所说：西城社区居家养老服务站就是他们第二个家，他们更迫切想把这个大家庭维护好，让各位家人们更舒心自在，通过志愿服务的“走心”将换来大众的“暖心”。
志愿服务源于心，献出爱心在于行。相信在大家努力下，长者志愿者团队伍将更加强大，志愿服务更有成效。
“防范于心，远离诈骗”防诈骗宣传知识讲座活动
随着现代科技水平的快速发展，电信诈骗案件层出不穷，长者防范意识的培养显得尤为重要。4月29日下午，西城社区居家养老服务站联合厦门国际银行金湾分行开展了“防范于心，远离诈骗”防诈骗宣传知识讲座活动，旨在增强社区长者们的防诈骗意识，提升自我保护能力。本次讲座吸引了39位长者参加。
讲座中，厦门国际银行珠海金湾分行陈经理使用PPT结合工作中经历的典型案例给长者详细讲解了电信诈骗的常见套路、遇到电信诈骗如何应对等，并开启抢答模式，强化长者对防止电信诈骗的记忆，活动现场气氛活跃。陈阿姨说以往对电信诈骗是听说过，但了解不深，有些套路是不明就里，听了讲座后恍然大悟，并学会了遇到电信诈骗应该如何应对止损，学到这么实用的知识确实开心、安心。
此次讲座，进一步提高了长者防范电信诈骗知识的知晓率与普及率，增强了识骗防骗能力，切实保障长者的权益，守护好长者的养老钱，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社区环境，为社区长者筑起一道防范电信诈骗的坚固屏障，提升居民安全感和满意度。
“合理膳食，科学养生”营养科普知识讲座活动
为进一步宣传健康教育知识，推进健康知识教育的普及，提升辖区长者健康素养和健康意识。4月30日下午，西城社区居家养老服务站邀请汤臣倍健营养师夏观鸣前来开展“合理膳食，科学养生”营养科普知识讲座活动，共有32位长者参加。
讲座中，讲师首先使用PPT生动形象地向长者普及健康管理知识，主要围绕了中国人健康状况、合理膳食、适量运动、戒烟献酒、心态平衡等讲述健康重要性，并重点提醒长者，健康是掌握在自己手中，要将学到的知识运用在日常中。
通过本次健康知识讲座，长者进一步了解了“防病胜于治病，预防大于治疗”的重要性，增强了长者健康自我保健意识，引导长者重视个人健康管理，做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，以更加强健的体魄、更加良好的心态、更加充沛的精力投入到生活中去。
（二）恒常服务
西城社区居家养老服务站为长者提供恒常服务，其中内容包括咨询、棋牌、电子阅览、按摩、康复理疗、办理会员证等多项服务共计1292人次。
（三）上门探访
西城社区居家养老服务站为10名长者提供上门探访服务，探访过程中，社工与长者悉心交谈，详细询问其身体近况、生活情况，并承诺有困难或有需要可及时向社区社工反映，社工将及时协助解决。
五、下月工作计划