为进一步推广“现金服务大篷车”特色服务，加大残损人民币回收力度，扎实推进小面额人民币兑换工作，不断满足人民群众多元化现金服务需求，切实提升人民群众满意度。2024年5月10日下午，交通银行杭州萧山金城路支行来到江南星城社区开展了现金服务“大篷车”的活动。开展“现金服务大篷车”活动，回收商铺及居民的硬币、残损币和宣传整治拒收人民币、反假货币和不易流通人民币活动。
活动当天，我行在现场布置了硬币清分机、点钞机等设备。工作人员来到江南星城社区服务中心进行兑换活动，悬挂现金服务大篷车的活动横幅，在周边商铺发放宣传折页，开展人民币知识宣传及零整兑换活动。工作人员走近附近商户，向商家宣传人民币现金是法定货币，拒收现金是违法行为；应坚决杜绝拒收人民币的行为，以此保护消费者合法权益，满足不同客户的支付需求。并向商家宣传如何识别人民币真假钞的简单方法，同时热情邀请商户来我行展台兑换残损币、各类小面额货币。
我行充分运用好现金服务大篷车进社区的契机，做到事前在社区公众号上进行预告，让小区居民和商家知道零钱包兑换这项现金服务内容，活动开展当天积极推进零钱包兑换，通过回收硬币及回收残币兑换小面额新币零钱包的方式，共计兑出零钱包10个，回笼硬币550枚，回笼残损币4000元，投放原封新券4525元，发放宣传折页50份。满足了小区居民及周边商户使用现金购物找零的需求，获得群众及商家好评。