解放路街道坚持以困难群众实际问题为导向，强宣传，抓培训，优服务，让社会救助更精准、更高效、更有温度。
一是强化政策宣传，提高政策知晓率。组织社区常态化开展“解放路街道‘民政政策直通车’系列宣传活动”，活动分“政策快车频道”“家门口的政策”线上线下两部分进行。线上主要通过将民政相关政策制作成简篇、明白纸等格式，利用网格力量，通过居民微信群进行广泛转发，将政策以最快的速度送到居民群众身边。线下通过入户普及、公益市集、政策宣讲等面对面地向居民群众进行政策宣传和解读，全面提高辖区群众对社会救助政策的知晓率。
二是强化业务培训，提升服务水平。定期召开社会救助政策培训会，传达上级部门有关政策精神，听取各社区社会救助工作有关汇报及存在的难点问题，并针对问题，举一反三，进行交流学习探讨，切实提升基层社会救助工作人员履职能力。同时，加强档案管理，对低保、低保边缘、特困等服务对象全部建立1人1档，开展精准服务。
三是强化走访摸排，开展敲门问需。牢固树立群众意识、宗旨意识，以社区为主体，依托43个网格，组织社区工作者、网格员、楼小组长、志愿者，对辖区困难群众开展常态化走访摸排，主动发现困难群众，并了解困难群众生活状况，做到早发现、早介入、早救助，由“人找政策、单方求助”转变为“政策找人、敲门问需”。
四是强化统筹救助，加大救助力度。对符合条件的困难群众，及时纳入相应社会救助范围。并重点关注因患重大疾病或突发意外事故导致生活困难的群众，首先落实临时救助，街道开展“先行救助”，救助后仍困难的，及时申报慈善“365慈善与你同行”项目救助，切实帮助困难群众解决“急难愁盼”。2023年，发放临时救助金10905元、慈善救助金20000元。
五是强化调查审核，做好动态管理。严格按照规定程序进行审核办理，对拟符合救助的服务对象的审核认定，实行100%入户调查核实，通过实地入户走访、经济比对、家庭收入核算等方式，详细了解服务对象家庭实际情况，做到“公平、公正、公开”。并定期对现有救助对象进行季度经济核查，及时根据实际情况进行动态调整。2024年1季度，为1名低保人员办理特困人员救助供养。