针对新型电信网络诈骗形势,为了降低我行新开账户涉案数,提升网点一线员工的风险识别和反诈能力,5月6日-11日期间,运营管理部嵌入网点晨夕会进行现场反诈业务提示宣导,从客户准入、存续期管理、限额调整、异常管控、分析近期涉案账户类型等多方面讲解个人账户的风险识别、异常处理和反诈工作要求,覆盖运营人员、厅堂人员、市场经理等网点全体有开户审核权限的员工,并逐一现场签到。
希望通过本次现场培训宣导,提升我行一线员工识诈反诈技能,切实运用到日常工作中,严把客户准入关、业务审核关,提升综合服务质量。
5月6日,安宁支行现场宣导,宣导人:许乐,参会人数:7人
5月8日,分行营业部现场宣导,宣导人:李爱英,参会人数:11人
5月10日,七里河支行现场宣导,宣导人:许乐,参会人数:12人
5月11日,城关支行现场宣导,宣导人:李爱英,参会人数:12人
平安银行兰州分行运营管理部
2024年5月11日