2024年陇县农商行财务会计部深入贯彻落实省联社、宝鸡审计中心会计运营和财务条线工作会议精神，紧紧围绕会计运营基础管理、财务核算、柜面操作风险防控、网点服务质量提升“四大主线”，提升会计履职、严格成本管控、防控操作风险、强化纪律作风，切实提升我行财务条线工作质效。现就本周工作开展情况汇报如下：
开展节前检查 防范现金风险
4月30日，分管领导张晓龙带领财务部人员对总行金库现金及重要空白凭证进行节前突击检查，确保有效防范现金及重要空白凭证业务风险点，持续抓实落细财务会计部运营履职能力。同时，张行长强调，财务会计部清算中心、金库工作人员要主动扛起节假日期间现金供应、流动性监测的履职责任，确保节假日期间各网点现金备付充足，满足不同市场主体的现金及零钞兑付需求。
细化考核评比 提升服务水平
本周财务部成立了2024年一季度柜面服务明星评选小组，结合临柜人员服务质量非现场检查情况、四季度会计履职情况、投诉情况、统一运营业务通报情况评选出了一季度会计主管、综合柜员“服务明星”考核，收集柜面服务先进事迹，细化考核，落实激励及通报机制，传播弘扬柜面优秀服务案例，发挥“正向激励”的引导作用，进一步提升财务条线柜面人员服务水平。
强化培训学习 提升财会知识水平
5月7日-5月8日，按照省联社工作安排，财务会计部及时组织各网点全体工作人员认真参加了省联社账户、现金监管处罚要点及案例解读、《陕西农信网点服务标准》解读专项培训。会上，全体参训人员详细记录学习笔记，结合“资金链”治理认真学习账户及现金监管要点。会后，财务会计部对现金、账户管理及网点服务工作做了强调安排，要求各网点会计主管作为第一责任人，贯彻落实现金、账户管理再培训工作，确保全体柜面人员熟练掌握本次培训内容，将知识要点与实际工作结合起来，内化于心、外化于行，提升全体财务条线人员整体素质。
接收监督检查 严肃制度执行
为进一步提升财务管理水平，5月7日，由刘涛行长带队的审计中心第三检查组到我行进行财务专项检查，内容涉及财务制度执行、费用管理、资产管理及集中采购管理等方面。检查前召开进场会议，宣读了检查方案及检查纪律，要求检查组人员高度重视，如实反映行社实际财务管理状况，被查机构积极配合提供相关资料，确保按期完成相关工作，并现场签订检查人员承诺书。检查期间，检查组加班加点翻阅资料查看账务明细等资料，我行财务部积极配合，对提出检查组提出的意见建议虚心接受。下一步，我行将严格执行财务费用管理制度，不断提升财务管理水平。
优化现金环境 推进“零钱包”兑换
为满足公众对零钱兑换的需求，特别是满足老年人、各类经营主体对现金的需求，提升服务质量，陇县农商行创新推出多样化的人民币现金“零钱包”，“零钱包”内配置20至1元数量面额不等的钞券，并可根据客户需求进行个性化配置，满足客户多样化兑换需求。为主动做好现金兑换服务工作，网点积极了解沿街经营商户的实际现金需求，普及人民币现金知识，依托网格化管理，对有零钱需求的商户主动上门派发“零钱包”，让现金支付更加舒心的同时，充分维护了人民群众的支付选择权。
下一步，陇县农商行财务会计部将进一步落实省联社、审计中心财务条线工作总要求，重点围绕“资金链”治理、柜面风险防控、优化支付服务等工作，结合反诈知识知识宣传、拒收现金整治等主题宣传活动，扛起账户及现金服务主体责任，积极践行支付服务职责和义务，以本次审计中心专项检查为契机，在目标定位上求突破、在精细管理上出实招，不断提升财务条线人员整体素质，促进财务条线各项工作制度化、规范化。