5月11日上午，信阳分行召开传达省分行零售业务工作会精神暨重点业务推进会议。市分行党委委员、副行长韩志勇，个人金融部、渠道与运营管理部、信用卡业务中心、住房金融业务中心、金融科技部、乡村振兴金融业务中心主要负责人及相关负责人，各支行分管业务主管行长、客户经理参会。
个人金融部主要负责人进行个人金融业务经营形势分析。
金融科技部主要负责人就网金重点工作事项进行安排。
市分行韩志勇副行长传达了省分行零售业务工作会议精神以及市分行党委关于零售业务高质量发展的工作要求，并安排部署下阶段重点工作。
一是发力数字化、专业化、融合化“三化升级”。推动“数字化”精准发力，强化“直营+”赋能，推动“专业化”加快见效，紧盯“2+2+2+N”的融合化发展目标持续发力。
二是强化机制建设、重点区域、品牌声量“三大支撑”。持续强化机制建设，横向强化部门协同，纵向强化市分行、各支行策略传导；进一步提升“三支队伍”经营积极性；发力突破重点区域；全面打响品牌声量。
三是精耕客户、资金、信贷、中收、县域乡村、消保、党建“七大领域”，锚定“5311”目标，纵深推进业务业绩双提升，锻造新质生产力。
四是着重发力客户服务扩围、客户结构优化、私行同业争先、县域竞争力提升、城区加速、个贷转型、信贷质量提升、商户拓展、消保品牌、客户经理经理队伍建设“十项重点”工作，以重点突破带动整体跃升，为全行业务高质量发展做出新贡献。