以运营新质生产力推动高质量发展——省行运管部、风控中心解放思想大讨论运营咸宁行

     5月9日-10日，省分行运行管理部总经理姚青松、风险监控中心总经理张会一行赴咸宁分行开展“解放思想大讨论运营咸宁行”运营业务调研工作，实地了解网点经营情况，解决基层实际困难，推广优秀特色做法。

     咸宁分行党委委员，副行长张进、运管部总经理及相关人员陪同调研。

    调研期间，组织网点负责人和运营主管开展运营业务专题调研座谈会。会上姚总一行认真听取了分行、支行及网点整体运营情况的汇报，对网点运营队伍、网点运营基础、客户服务、网点竞争力等运营问题进行剖析和解答，现场给予指导。并强调网点要提高思想认识，转变传统运营观念，要在筑牢风险防控的底板上主动作为，优化网点运营人员结构，强化网点服务意识、经营意识，提升网点综合竞争力，助力全行高质量发展。

5月9日下午，姚总一行在咸宁分行党委委员胡琼、副行长张进的陪同下，拜访人行咸宁市分行郑艺行长，双方就货币政策和金融监管职能、政策等进行沟通交流，姚总向人行介绍了我行风险防控机制，经营管理中面临的问题和挑战，人行郑行长对监管防线和政策进行指导，双方在友好交流中一致认为应定期加强沟通合作，提高工作效率，共同维护金融稳定，促进地区经济发展。

     5月9日—10日期间，姚总一行先后赴泉山支行、崇阳支行、赤壁支行现场了解到店客户、预约取号、零钱包等优化支付服务情况，对重点商户满意度进行实地调查，并详细了解网点的渠道建设、业务发展和同业经营情况，现场体验运营业务新流程。在赤壁支行调研座谈期间，重点对各支行网点竞争力指标中存在的困惑，难点、痛点提出建设性指导意见，鼓励运营人员履职尽责、合规操作，为全行经营发展提供安全、坚强保障。