为提升客户服务体验，减少客户到店等待时间，公安支行营业室积极推广到店客户预约取号服务，旨在让更多客户了解线上服务的便利性，从而提高到店客户的服务效率和客户满意度
营业室地处老城区，到店客户以中老年群体为主，网点采取一对一、厅堂“微沙龙”一对多模式进行宣传，对每一位到店客户进行业务讲解并指导业务流程操作，力争让中老年客群学会运用“云排队”，减少业务等候时间，体验高效的业务办理
老年客群的线上预约推广工作存在一定难度，但持续大范围、多渠道推广，提升线上预约业务覆盖面，是推动网点运营改革的重要部分，也是做好优质服务工作的关键一环。公安支行营业室将持续进行线上预约服务的推广，努力提升客户业务体验，促进网点优质服务的发展