长乐路支行提供标准化、定制化“零钱包”产品，标准化规格为200元、300元、500元，定制化可根据客户需求定制规格零钱包。
长乐路支行主动对老年客户等特殊群体，提供有针对性的“零钱包”等现金服务。
为持续贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，中国人民银行办公厅下发了《中国人民银行办公厅关于加快推进优化银行业金融机构现金服务工作有关事项的通知》，长乐路支行持续开展拒收人民币现金专项整治工作，强化宣传服务，提高公众现金支付知晓度。
按照《通知》要求加大“零钱包”投放力度，结合“零钱包”投放情况，合理调整“零钱包”备付数量，保障公众零钞用现需求。