为持续优化我市营商环境，进一步规范水电气暖行业收费行为，切实维护企业和消费者合法权益，5月11日，市市场监管局执法稽查支队价监大队组织召开了城区水电气暖行业收费提醒告诫会。市水务公司、供电公司、中裕燃气、中环寰慧（焦作）节能热力等4家企业代表参加了会议。
会上，四级主办郑忠传达了《河南省市场监督管理局关于落实开展居民水电气价格监督检查工作的通知》，副大队长刘震宣读了《焦作市市场监督管理局关于规范供水供电供气供暖收费行为提醒告诫书》（以下简称《提醒告诫书》），支部书记贺林海就规范做好水电气暖行业收费工作提出了具体要求。与会企业代表现场签订了《提醒告诫书》。
会议强调，水电气暖行业事关国计民生，是经济社会发展的重要支撑，也是人民群众日常生活的必需品。水电气暖行业收费问题牵动着群众和社会的敏感神经。各供水供电供气供暖企业要切实提升法律意识、民生意识、大局意识和服务意识，严格执行政府定价和政府指导价，合理自主定价，落实价格优惠政策，坚决杜绝多计多收、目录外额外收费、转嫁收费等违法违规行为。
要加强行业自律，建立完善公开透明的价格收费制度，全程公开收费标准和计费方式，让企业和群众明明白白消费；深入开展自查自纠，清理取消不合理收费项目，及时返还多收的费用；建立完善用户投诉处理机制，对用户投诉要及时响应、认真处理，及时反馈处理结果，并强化整改提升。
要切实履行主体责任，加强对国家、省市法律法规和政策的学习，强化典型案例教育培训和提醒告诫，同时加强内部管理，进一步细化优化工作流程，重点加强对一线工作人员的教育和监督，以透明的价格、合理的收费、优质的服务赢得全社会的认可和支持。