为响应人行号召，落实人民币法定地位，优化现金流通环境，中信银行开展优化流通环境，零钱包推广活动，为多名个人客户和小企业提供了便利化服务。
我行所有网点开启“零钱包”兑换便民服务，各网点每日准备充足的小面额人民币现金，确保客户即来即兑，进一步提升现金服务的便利性。本次“零钱包”兑换服务，我行同时前往影院及商场，向周边客户即商户宣传兑换“零钱包”服务，得到了广大群众的高度认可。
下一步，我行将以本次“零钱包”推广为契机，持续退出多样化“零钱包”特色服务，为客户送上温暖贴心的金融服务，为助力优化营商环境贡献力量。