形成“共商,共量,共议”理念:
从2023年开始,北京市海淀区开始探索党建引领基层治理“大家商量着办”,将协商民主的理念转化为制度实践,提升基层治理效能。菊园社区党支部积极探索社区基层治理新路径,坚持“党建引领+群众议事”有机结合,共商共议“家务事”,以为民办事为切入点,积极为居民搭建参与社区治理的途径与平台。
走群众路线,发挥“大家商量着办”优势:
他家鸽子窝那么长挂在外墙上多不安全,而且一到夏天可臭了,都没法开窗户。”住在菊园12号楼一单元的居民说。菊园12号楼1单元二层的一户居民为了养鸽子在楼体东侧违规搭建的长约2米的鸽舍,为了保持鸽舍的干净整洁,居民还时常用水冲洗鸽舍,导致楼下绿地上都是鸽粪等污物,周围居民对此多有不满。但居民表示自己养的都是登记在册的信鸽,养的鸽子数量多,就需要搭建大的鸽舍,对于清洗鸽舍的问题,居民认为鸽舍下面是楼后的绿地,没有人在此处走动,自己都是先清理鸽粪后才用水冲刷鸽舍的,并不会有什么味道。菊园社区工作人员一直高度重视此问题,多次与该居民沟通。首先,社区对居民饲养鸽子的行为表示理解,爱鸽的行为是很值得提倡的,但是养鸽的危害还挺大的,鸽声扰民、鸽粪熏臭、传播疾病,严重威胁周围住户身体健康和公共安全,引起了周围住户的不满,为了能够与邻居和谐相处,希望他能够另寻合适的地点养鸽,既满足个人爱好,也不影响他人。另外,居民私自搭建的鸽舍悬挂于楼体外侧,且长约2米,可能会破坏楼体承重结构。经过社区不断的努力,反复与居民沟通劝说,居民最终决定将鸽子另找他处饲养,也同意拆除违法搭建的鸽舍。在居民将所有鸽子都搬走后,1月15日菊园社区即刻联系马连洼执法队将违建的鸽舍拆除。在汛期来临前,菊园社区再次联系施工单位将鸽子窝所在墙体的保温修复,避免雨季时墙体渗水。“楼体恢复了整洁,污染得到有效治理,我们的生活也终于恢复了正常,再也不用受养鸽子产生的噪声、异味困扰”在回访过程中,小区居民对处理结果表示满意。
巩固成效,提升社区治理水平:
“大家商量着办”模式符合社区发展的需要,资源共享,促进邻里互助,尤其是解决社区居民的“烦心事”,对社工有着更高的要求,党委鼓励每位工作人员提升自身能力来应对社区治理难题。