【导读】
为推进支付结算金融知识普及工作，持续提升社会公众金融知识素养，有效遏制电信网络诈骗，认真贯彻落实佛山市支付结算宣传工作方案的通知精神，汇丰银行（中国）有限公司佛山分行（下称“我分行”）高度重视，积极组织开展网点、线上和线下相结合的相关宣传活动，进一步提升人民群众对账户资金个人信息安全的保护意识。
【线上宣传】
我总行在官方微信公众号发布《个人外汇法规知识小讲堂（八）境内个人留学购付汇知多少》，向公众分享境内个人办理境外留学及相关生活费用购付汇等常见外汇问题的办理要求。另外，我总行在官方网站发布《常见电信网络诈骗及防范措施》、《规范使用支付结算账户》、《金融消费者权益保护宣传手册》和《防范金融业务风险》等与金融消费者息息相关的文章，加强消费者的防范意识和措施。
【线下宣传】
我分行积极开展社区群体宣传活动。2024年4月28日及2024年4月29日，我分行走进顺德明日广场商圈，向公众群体开展金融知识宣传。2024年4月29日，我分行走进南海千灯湖承创大厦进行金融知识社区宣传。我分行通过设置宣传展台、现场发放宜传折页、现场解答疑问等方式，向群众普及支付结算等相关的金融知识。通过此次金融知识宣传与教育，有效提升了公众的金融风险防范意识和防范金融诈骗的能力。在宜传过程中，我分行员工为社区群众普及金融知识，帮助公众了解作为消费者享有的保障和权益。
【网点宣传】
我分行积极组织移动支付便民服务、防范电信网络新型违法犯罪等支付结算宣传活动。以营业网点为宣传基地，通过网点大堂电视机播放宣传视频，LED屏滚动播放宣传口号，并在大堂公众教育区摆放防范电信网络诈骗、合规使用银行卡及银行手机号转账以及金融知识普及系列小册子，在营业厅醒目位置张贴“关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告”、“防范电信网络诈骗”等相关宣传海报。在营业网点业务窗口设立防范宣传提示牌，向公众宣传两卡的犯罪特征及其危害性，提醒消费者要正确使用银行卡和使用正版软件，注意保护自身金融信息安全，增强安全用卡及扫码安全意识，不参与任何买卖“两卡”。
【员工培训】
为确保支付结算宜传活动的顺利开展，我分行积极组织员工学习支付结算的相关金融知识，通过内部会议、内部邮件和定期举办以支付结算为主题的交流学习会的方式进行，加强员工的意识，一旦发现可疑行为、可疑业务活动及时上报进行调查。
我分行也将继续坚持“金融为民”的初心使命，不断探索、积极创新，并将其作为一项常态化工作开展落实，积极践行金融工作的整治性和人民性，切实增强人民群众的获得感、安全感及幸福感！